เช็คสินค้าในตระกร้ายังไง

สามารถเช็คสินค้าในตระกร้าโดยกดที่ปุ่มใด ปุ่มหนึ่งตามรูปนี้

  ที่อยู่ด้านซ้ายบน  หรือ

ปุ่ม เช็คสินค้าในตระกร้า จากเมนูเช็คสถานะสินค้า ที่อยู่ด้านขวาของเว็บ 

• กรณีที่เช็คแล้วไม่มีสินค้าในตระกร้า จะแสดงรูปแบบนี้
  
       หรือ   
  
   
• กรณีที่เช็คแล้วมีสินค้าในตระกร้า จะแสดงรูปแบบนี้ 
   

ให้กดปุ่ม เข้าสู่ขึ้นตอนเช็คเอาต์ เมื่อกดแล้วจะแสดงรูปแบบนี้

หากต้องการเลือกสินค้าต่อ  ให้คลิ๊กที่ปุ่ม

วิธีกรอกข้อมูลเช็คเอาต์สินค้า

• กรณีเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ให้กรอกชื่อผู้ใช้งาน + รหัสผ่าน แล้วคลิ๊กเข้าสู่ระบบ
• กรณียังไม่ได้เป็นสมาชิก ให้กรอกที่ช่องลงทะเบียน โดยกรอกข้อมูลที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบถ้วน
• ให้เลือกประเทศไทย แล้วตามด้วยจังหวัดที่คุณพักอาศัย แล้วคลิ๊กที่ปุ่มลงทะเบียน
• ให้กรอกที่อยู่ของท่านทั้งหมดในช่อง " ถนน "
• เลือกวิธีจัดส่ง แล้วตามด้วยวิธีการชำระเงิน
• กรณีที่ท่าน ได้รับคูปองส่วนลดให้กรอกข้อมูลคูปอง แล้วเลือก เพิ่ม
• เพิ่ม หรือ ลด จำนวนสินค้าโดยคลิ๊กที่ปุ่ม
• หากต้องการเลือกซื้อสินค้าต่อให้กดปุ่ม 
• เมื่อเลือกสินค้าครบแแล้วให้กดปุ่ม

เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า

1. www.goodsforchild.com   ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่านให้โอนเงินเพื่อชำระค่าสินค้าตามใบสั่งซื้อ / ยอดเงินตาม Email ที่แจ้งไว้  ห้ามโอนเงินขาด หรือ เกิน และให้โอนเงินมาในคราวเดียวกัน มิให้ผ่อนชำระ
    
2. กรณีท่านอยู่ ต่างจังหวัด  ทำให้มีค่าใช้จ่ายในการโอนเงินข้ามธนาคาร หรือ โอนเงินข้ามเขต  ค่าใช้จ่ายส่วนนี้ ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบเองทั้งจำนวน
    
3. ลูกค้าสามารถชำระเงิน ภายใน 2 วันทำการ  หากเกิน 2 วัน ทางร้านจะถือว่าท่านสละสิทธิ์
   (หากไม่ชำระเงินภายใน 2 วันทำการ ใบสั่งซื้อของท่านจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ)
    
4. www.goodsforchild.com ให้ลูกค้าชำระเงินภายในเวลา 18.00 น.ของทุกวัน หากชำระเงินล่าช้าเกินกว่า 18.00 น.
   ร้านจะถือว่าท่านได้ชำระเงินค่าสินค้าในวันทำการถัดไป
    
5. ถ้าต้องการยกเลิกใบสั่งซื้อก่อนครบกำหนดชำระเงิน 2 วันทำการ สามารถทำได้
   ( ให้ไปที่หน้าติดต่อเรา เลือกคุณแอน หรือ กด หรือ Tel 087-512-1069 )
    

** แต่ถ้าสั่งซื้อสินค้าแล้วไม่ชำระเงิน 2 ครั้ง ขึ้นไป ทางร้านจะ block  user ของท่านทันที (ท่านจะไม่สามารถซื้อสินค้าในร้านได้อีกต่อไป)

วิธีแจ้งชำระเงิน

1. www.goodsforchild.com   ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่าน  เมื่อโอนเงินชำระค่าสินค้าแล้ว ให้แจ้งชำระเงินทุกครั้ง
    
2. แจ้งโอนเงินผ่านระบบเว็บไซท์ คลิ๊ก แจ้งชำระเงิน (ดีที่สุด, ง่ายที่สุด, สะดวกแก่การตรวจสอบยอดเงิน แล้วคุณจะได้รับสินค้าเร็วที่สุด) โดยโอนเงินเข้าบัญชีต่อไปนี้
    
   • ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
      
   • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
      
   • ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
      
   • ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน)
      
   • ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
      
   • ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) จำกัด (มหาชน)
      
3. กรณีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเฟสบุค ให้แจ้งทางข้อความ Inbox ในเฟสบุคได้ค่ะ
   (ให้ระบุเบอร์โทรศัพท์, สินค้าที่สั่งซื้อ, วันที่โอนเงิน วัน เดือน ปี พ.ศ., เวลาที่โอนโดยประมาณ และ ยอดเงินที่โอน (บาท)
    

***  ไม่รับแจ้งโดยวิธีอื่น เช่น SMS, Line, ทางโทรศัพท์ และเว็บบอร์ด  เพราะรายชื่ออาจตกหล่นได้ ทำให้การจัดส่งล่าช้าค่ะ

จัดส่งสินค้า

• www.goodsforchild.com   จัดส่งสินค้าให้กับท่าน เมื่อได้รับการแจ้งชำระเงินผ่านระบบเท่านั้น โดยจัดส่งผ่านไปรษณีย์ไทย แบบ พัสดุไปรษณีย์ และ EMS เท่านั้น
   
• หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินจากท่านแล้ว www.goodsforchild.com  จะจัดส่งสินค้าให้ท่านในวันทำการถัดไป
   
• ร้านจัดส่งสินค้าทุกวัน ยกเว้นวันเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดของไปรษณีย์ไทย

• ระยะเวลาจัดส่งตามเกณฑ์ของไปรษณีย์ไทย (2 - 15 วัน ทำการ) ดังนี้
   

  จัดส่งสินค้าในโซน	จม. ลงทะเบียน และ พัสดุไปรษณีย์ (วัน)	EMS (วัน)
  กทม และ ปริมณฑล	1 - 15	1
  ต่างจังหวัด	1 - 15	2 - 3

• กรณีสินค้าสูญหายระหว่างการขนส่ง   ไปรษณีย์ไทยจะชดใช้ค่าเสียหายให้กับท่าน ดังนี้

• กรณีจัดส่งสินค้าแล้ว ระยะเวลายังไม่ถึง 15 วันทำการ รบกวนลูกค้า หมั่นตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้ากับเว็บไปรษณีย์ไทยเอง  ทางร้านไม่สามารถเร่งไปรษณีย์ได้ เพราะยังไม่ครบกำหนดเวลา 

• หากระยะเวลาจัดส่งเกินกว่า 15 วันทำการ  และท่านยังไม่ได้รับสินค้า รบกวนติดต่อคุณแอน  เพื่อแจ้งสินค้าหายกับไปรษณีย์ไทย

• ข้อจำกัดการส่งสินค้า

    1. www.goodsforchild.com  ไม่มีนโยบายให้มารับสินค้า  และรับสินค้านอกสถานที่

    2. ร้านจะไม่รับผิดชอบทุกกรณีที่เป็นความผิดของผู้ซื้อ เช่น ระบุสีผิด , ขนาดผิด, ไม่พอใจ, ไม่ชอบ, สวมใส่ไม่ได้     รวมทั้งที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าผิด  แต่สินค้าได้ถูกจัดส่งไปเรียบร้อยแล้ว  เพราะฉะนั้นให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนแจ้งให้จัดส่งสินค้า   ทั้งนี้ สีของสินค้าอาจคลาดเคลื่อนเล็กน้อย อันเนื่องจากการตั้งค่าจอภาพอุปกรณ์ของแต่ละท่าน
 

• ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง  คิดตามน้ำหนักของสินค้าตามเกณฑ์ของไปรษณีย์ไทย (ค่าจัดส่ง @ 11/3/2557) ดังนี้
  กรณีสั่งสินค้าครบ 2,000 บาท จัดส่งฟรีทั่วประเทศไทย (น้ำหนัก 1 - 2 ก.ก. จัดส่งแบบ จม. ลงทะเบียน หากน้ำหนักมากกว่า 2 ก.ก. จัดส่งแบบพัสดุไปรษณีย์) หากต้องการให้จัดส่งแบบ EMS ต้องชำระเงินเพิ่ม 50 บาท

• ระบบจะรวมค่าจัดส่งให้โดยอัตโนมัติ กรุณาชำระเงินตามใบสั่งซื้อเท่านั้น ห้ามคิดค่าขนส่งสินค้าเองเด็ดขาด  หากพบว่ามีการโอนเงินชำระค่าสินค้าไม่ตรงกับใบสั่งซื้อ หรือไม่ตรงตามอีเมลล์ที่ได้แจ้งไว้ ร้านจะยกเลิกการสั่งซื้อทันที
   
• หาก ท่านได้สั่งซื้อสินค้าหลายออเดอร์   อัตราค่าจัดส่งสินค้าจะนับใหม่ในทุก ๆ ออเดอร์ ทำให้ท่านซื้อสินค้าในราคาที่แพงเกินกว่าที่ควรจะเป็น  ซึ่งร้านไม่แนะนำให้ทำวิธีนี้
   
• หาก ต้องการสั่งซื้อสินค้าหลายออเดอร์  และต้องการประหยัดค่าขนส่งให้ยกเลิกใบสั่งซื้อทั้งหมด   แล้วทำการสั่งซื้อใหม่ให้เป็นใบสั่งซื้อฉบับเดียวกัน

วันหยุดไปรษณีย์

นโยบายการคืนสินค้า

• สินค้าทุกชิ้นทางร้านได้ลงรายละเอียดต่างๆ ไว้ครบถ้วนแล้ว กรุณาอ่านให้เข้าใจก่อนสั่งซื้อสินค้า
   
• สินค้าซื้อแล้ว ไม่รับเปลี่ยน หรือ คืนทุกกรณี ยกเว้นทางร้านส่งผิดแบบ หรือ สินค้าบกพร่องอันเนื่องมาจากการผลิตสินค้า  หรือ สินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่งสินค้า เท่านั้น

หน้าที่ของลูกค้าเมื่อได้รับสินค้าแล้ว

• ลูกค้าต้องตรวจสอบสินค้า  ภายใน 2 วันทำการ  นับจากวันที่ไปรษณีย์ได้จัดส่งสินค้าให้กับท่านเรียบร้อยแล้ว
   
• กรณีสินค้าที่จัดส่งมีข้อบกพร่องอันเนื่องมาจากการผลิตสินค้า หรือ สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ หรือ สินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่งสินค้า ทางร้านจะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หรือ คืนเป็นจำนวนเงินตามมูลค่าสินค้า 
  
   
• ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนให้กับร้าน กรณี สินค้า มีข้อบกพร่องอันเนื่องมาจากการผลิตสินค้า หรือ  ได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ หรือ สินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่งสินค้า www.goodsforchild.com  จะเป็นผู้รับผิดชอบทั้งจำนวน โดยลูกค้าต้องจัดส่งสินค้าคืนแบบพัสดุไปรณีย์เท่านั้น  หากลูกค้าจัดส่งสินค้าคืนแบบ EMS หรือไปรษณีย์ธรรมดา ร้านจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้
  
   
• เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว พบว่าสินค้าได้รับความเสียหาย  ให้คลิ๊กที่หน้าแจ้งสินค้าเสียหาย / ส่งสินค้าผิด  ทันที หรือไม่เกิน 2 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้า  หากติดต่อล่าช้าเกินกว่า 2 วันทำการ  ร้านจะไม่รับคืน หรือ เปลี่ยนสินค้าให้กับท่าน 
   
• ให้ท่านถ่ายรูปสินค้า รวมทั้งหีบห่อที่เสียหาย แล้วส่ง file รูป ดังกล่าว เพื่อยืนยันความเสียหายของสินค้า หรือ ร้านส่งสินค้าให้ท่านผิด มาในหน้า แจ้งสินค้าเสียหาย / ส่งสินค้าผิด
   
• เมื่อ แจ้งสินค้าเสียหาย / ส่งสินค้าผิด  แล้ว  ให้ท่านรออีเมลอนุมัติให้คืนสินค้าจากร้านก่อน 
   
• เมื่อได้รับอีเมลอนุมัติให้คืนสินค้าจากร้านแล้ว   ให้ลูกค้าจัดส่งสินค้าคืนร้าน   การแจ้งเลขที่พัสดุไปรษณีย์ให้ไปที่หน้า  แจ้งเลขที่พัสดุ  โดยแจ้งให้ร้านทราบผ่านแบบฟอร์มดังกล่าว ภายใน 2 วัน   หลังจากได้รับอีเมลล์อนุมัติให้คืนสินค้า   กรณีลูกค้าส่งสินค้าคืนโดยไม่รออีเมลล์อนุมัติให้ส่งคืนสินค้าได้ หรือ ลูกค้าแจ้งเลขที่พัสดุไปรษณีย์ล่าช้าเกินกว่า 2 วัน ทำการ  ร้านจะไม่คืนเงินค่าจัดส่งสินค้าคืนให้กับท่าน 
   
• การส่งสินคืนให้กับร้าน ให้จัดส่งแบบ จดหมายลงทะเบียน เท่านั้น หากจัดส่งแบบ EMS ร้านจะไม่คืนเงินค่าส่งสินค้าให้กับท่าน
   

• กรณีลูกค้าขอคืนเงินค่าสินค้าเป็นเงินสด  - ร้านจะโอนเงินคืนให้กับท่านภายใน 7 วันทำการ หลังจากร้านได้รับสินค้าคืนจากท่านแล้ว  โดยโอนเงินคืนเฉพาะลูกค้าที่มีบัญชีกับธนาคารกรุงเทพ, กรุงศรีอยุธยา, กรุงไทย, กสิกรไทย และ ไทยพาณิชย์ เท่านั้น
   

• กรณีเปลี่ยนสินค้าใหม่ - ร้านจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับท่าน พร้อมทั้งโอนเงินค่าจัดส่งสินค้าคืนให้กับท่าน ภายใน 10 วันทำการ หลังจากร้านได้รับสินค้าคืนจากท่านแล้ว
   

• ในระหว่าง ที่รอรับเงินคืน / เปลี่ยนสินค้าใหม่   โปรดใจเย็น และขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่าน อย่าโพสกระทู้, แชท,  บ่น  หรือ ต่อว่าร้าน  เกี่ยวกับการโอนเงินคืน / เปลี่ยนสินค้าใหม่   อันอาจก่อให้เกิดความรำคาญและน่าเบื่อหน่ายแก่ลูกค้าท่านอื่นที่ไม่ต้องการ อ่านข้อความของท่าน
   

• ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าคืน คือ  728 / 21 อาคารธัชพลคอนโด 2 ซ. ชานเมือง 4 ถ. รัชดาภิเษก ดินแดง ดินแดง กทม. 10400
   

สินค้าที่ลูกค้าส่งคืนให้กับร้านจะต้องมีสภาพเบื้องต้น ดังนี้

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์  ครบถ้วน ไม่ชำรุด เสียหายจากการใช้งานของผู้ซื้อ
   
• สินค้าไม่มีคราบเลอะ หรือ เปื้อน
   
• บรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพสมบูรณ์
   
• อุปกรณ์เสริมมีครบทุกชิ้น อยู่ในสภาพดี และไม่ถูกแกะใช้
   
• มีพลาสติกที่ใช้ห่อหุ้มสินค้าครบถ้วน
   
• มีป้ายราคาสินค้า ติดอยู่บนสินค้าในสภาพสมบูรณ์
   
• สินค้าต้องไม่ผ่านขั้นตอนการซักมาแล้ว
  (ไม่รับคืนกรณีซักแล้วผ้าสีตก ไม่มีร้านไหนให้เสื้อผ้าไปลองซักก่อน แล้วค่อยเอามาคืน)
   
• งดรับเปลี่ยนสินค้าในหมวดสินค้าจัดรายการ  
  ที่ร้านนำสินค้ามาลดราคาพิเศษในแต่ละเดือน 
  
   

การเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าเลือกที่จะเปลี่ยนสินค้าได้ดังนี้

• เปลี่ยนสินค้าชนิดเดียวกัน หรือ ราคาสินค้าเท่ากัน
   
• เปลี่ยน สินค้าต่างชนิดกัน หากราคาสินค้าแพงกว่าสินค้าที่ชำรุดเสียหาย  ลูกค้าจะต้องชำระเงินส่วนต่างค่าสินค้าเพิ่มให้กับร้านให้ครบถ้วนก่อน  www.goodsforchild.com จึงจัดส่งสินค้าให้